Más de 50 años trabajando en la defensa de los intereses de los consumidores colombianos

La Confederación Colombiana de Consumidores es una entidad privada sin ánimo de lucro, que vela por la protección y defensa de los derechos de los consumidores colombianos

Últimos artículos

Contratos de Adhesión

4 de febrero, 2025

Los contratos de adhesión son aquellos en los que una empresa establece todas las condiciones y el consumidor solo puede aceptarlas o rechazarlas en su totalidad, sin posibilidad de modificarlas.

Garantías en Colombia

24 de enero, 2025

En Colombia, como consumidor, usted cuenta con protección legal gracias a la Ley 1480 de 2011, conocida como el Estatuto del Consumidor.

Ley 820 de 2003

5 de diciembre, 2024

Obligaciones del arrendador.: Entregar al arrendatario en la fecha convenida, o en el momento de la celebración del contrato, el inmueble dado en arrendamiento en buen estado de servicio, seguridad y sanidad.

Comuníquese con nosotros a nuestras líneas tel: 601 742 3446 - cel: 322 519 4083 - Lunes a Viernes 8:30 am a 12:00 m.

Sentimos mucho las molestias por la avería de nuestros números telefónicos fijos.

Boletín del consumidor

Nuestro Boletín del Consumidor ha acompañado a cada uno de los hogares colombianos durante más de 50 años, informándolos y actualizándolos en materia de derechos y deberes como consumidores. Ahora podrá encontrarnos y tener acceso a todas nuestras transmisiones.

Nuestros departamentos

Desarrollo comunitario

El departamento de desarrollo comunitario ofrece una atención en temas de ¿Qué es una Liga de Consumidores? ¿Cómo se forma una Asociación de Consumidores?

Estadística e investigación

El departamento de estadística en investigación se encarga del proceso de recolección de precios, fuentes de información y más términos relacionados a la canasta básica familiar.

Congarantía

El departamento de CONGARANTIA, es un convenio con las empresas del sector privado para crear en Colombia la nueva cultura de consumo, que busca la armonía entre consumidores y proveedores.

Calidad y garantía

El departamento de Calidad y Garantía de la Confederación Colombiana de Consumidores se encarga de atender cada una de las quejas y reclamos referentes a productos o servicios.

Servicios Públicos

El departamento de Servicios Públicos de la Confederación Colombiana de Consumidores se encarga de atender cada una de las quejas y reclamos de los usuarios de servicios públicos.

Subir