Más de 50 años trabajando en la defensa de los intereses de los consumidores colombianos
La Confederación Colombiana de Consumidores es una entidad privada sin ánimo de lucro, que vela por la protección y defensa de los derechos de los consumidores colombianos
4 de febrero, 2025
Los contratos de adhesión son aquellos en los que una empresa establece todas las condiciones y el consumidor solo puede aceptarlas o rechazarlas en su totalidad, sin posibilidad de modificarlas.
24 de enero, 2025
En Colombia, como consumidor, usted cuenta con protección legal gracias a la Ley 1480 de 2011, conocida como el Estatuto del Consumidor.
5 de diciembre, 2024
Obligaciones del arrendador.: Entregar al arrendatario en la fecha convenida, o en el momento de la celebración del contrato, el inmueble dado en arrendamiento en buen estado de servicio, seguridad y sanidad.
Nuestro Boletín del Consumidor ha acompañado a cada uno de los hogares colombianos durante más de 50 años, informándolos y actualizándolos en materia de derechos y deberes como consumidores. Ahora podrá encontrarnos y tener acceso a todas nuestras transmisiones.
El departamento de desarrollo comunitario ofrece una atención en temas de ¿Qué es una Liga de Consumidores? ¿Cómo se forma una Asociación de Consumidores?
El departamento de estadística en investigación se encarga del proceso de recolección de precios, fuentes de información y más términos relacionados a la canasta básica familiar.
El departamento de CONGARANTIA, es un convenio con las empresas del sector privado para crear en Colombia la nueva cultura de consumo, que busca la armonía entre consumidores y proveedores.
El departamento de Calidad y Garantía de la Confederación Colombiana de Consumidores se encarga de atender cada una de las quejas y reclamos referentes a productos o servicios.
El departamento de Servicios Públicos de la Confederación Colombiana de Consumidores se encarga de atender cada una de las quejas y reclamos de los usuarios de servicios públicos.
Si se siente inconforme con algún producto o servicio y quiere presentar una queja formal