Más de 50 años trabajando en la defensa de los intereses de los consumidores colombianos

La Confederación Colombiana de Consumidores es una entidad privada sin ánimo de lucro, que vela por la protección y defensa de los derechos de los consumidores colombianos

Día de la Paz

Últimos artículos

La Ley 2300 de 2023

27 de septiembre, 2023

En menos de un mes, los bancos no podrán llamarlo a cobrar los domingos y festivos.

LAS LEYES ESTATUTARIAS

26 de septiembre, 2023

Las materias de las cuales se ocupan las leyes estatutarias son concretamente: los derechos y deberes fundamentales de las personas y los procedimientos y recursos para su protección.

Sobre La Reserva De La Fuente

19 de septiembre, 2023

En el caso del periodismo, la reserva en cuanto quien informa suministra públicamente los datos, pero no revela quién se los entregó- es de gran importancia en una democracia, toda vez que protege a la fuente y resguarda la libertad del periodista.

Nueva Queja virtual

Debido a la situación que afrontamos con el Covid-19, hemos habilitado esta opción para que realice su queja de manera virtual

Boletín del consumidor

Nuestro Boletín del Consumidor ha acompañado a cada uno de los hogares colombianos durante más de 50 años, informándolos y actualizándolos en materia de derechos y deberes como consumidores. Ahora podrá encontrarnos y tener acceso a todas nuestras transmisiones.

Nuestros departamentos

Desarrollo comunitario

El departamento de desarrollo comunitario ofrece una atención en temas de ¿Qué es una Liga de Consumidores? ¿Cómo se forma una Asociación de Consumidores?

Estadística e investigación

El departamento de estadística en investigación se encarga del proceso de recolección de precios, fuentes de información y más términos relacionados a la canasta básica familiar.

Congarantía

El departamento de CONGARANTIA, es un convenio con las empresas del sector privado para crear en Colombia la nueva cultura de consumo, que busca la armonía entre consumidores y proveedores.

Calidad y garantía

El departamento de Calidad y Garantía de la Confederación Colombiana de Consumidores se encarga de atender cada una de las quejas y reclamos referentes a productos o servicios.

Servicios Públicos

El departamento de Servicios Públicos de la Confederación Colombiana de Consumidores se encarga de atender cada una de las quejas y reclamos de los usuarios de servicios públicos.

Subir