Más de 50 años trabajando en la defensa de los intereses de los consumidores colombianos
La Confederación Colombiana de Consumidores es una entidad privada sin ánimo de lucro, que vela por la protección y defensa de los derechos de los consumidores colombianos
3 de julio, 2024
La Ley 2232 de 2022 prohíbe la producción y comercialización de 21 productos plásticos de un solo uso. A partir del 7 de julio de 2024
28 de junio, 2024
El Día Mundial del Árbol se originó cuando la Asamblea General de las Naciones Unidas lo estableció el 15 de diciembre de 1972. La creación de este día se dio en el contexto de la primera gran conferencia sobre cuestiones medioambientales, conocida como la Conferencia sobre el Medio Humano o Conferencia de Estocolmo, celebrada en junio de ese mismo año
21 de junio, 2024
En este contexto, el 12 de junio fue celebrado un acuerdo de colaboración entre la CCC y la FAO a partir del cual se espera desarrollar campañas de información, educación y comunicación en torno a temas relacionados con la producción, consumo y aprovechamiento sostenible de los recursos naturales, particularmente en los referidos a la alimentación. https://www.fao.org/colombia/noticias/detail-events/es/c/1697036/
Nuestro Boletín del Consumidor ha acompañado a cada uno de los hogares colombianos durante más de 50 años, informándolos y actualizándolos en materia de derechos y deberes como consumidores. Ahora podrá encontrarnos y tener acceso a todas nuestras transmisiones.
El departamento de desarrollo comunitario ofrece una atención en temas de ¿Qué es una Liga de Consumidores? ¿Cómo se forma una Asociación de Consumidores?
El departamento de estadística en investigación se encarga del proceso de recolección de precios, fuentes de información y más términos relacionados a la canasta básica familiar.
El departamento de CONGARANTIA, es un convenio con las empresas del sector privado para crear en Colombia la nueva cultura de consumo, que busca la armonía entre consumidores y proveedores.
El departamento de Calidad y Garantía de la Confederación Colombiana de Consumidores se encarga de atender cada una de las quejas y reclamos referentes a productos o servicios.
El departamento de Servicios Públicos de la Confederación Colombiana de Consumidores se encarga de atender cada una de las quejas y reclamos de los usuarios de servicios públicos.
Si se siente inconforme con algún producto o servicio y quiere presentar una queja formal