Más de 50 años trabajando en la defensa de los intereses de los consumidores colombianos

La Confederación Colombiana de Consumidores es una entidad privada sin ánimo de lucro, que vela por la protección y defensa de los derechos de los consumidores colombianos

Últimos artículos

No Confundir

31 de mayo, 2023

La libertad de expresión goza de plena garantía constitucional, y al respecto ha reiterado la jurisprudencia que se trata de un derecho esencial que goza de una especial protección “en una sociedad libre, abierta y democrática”.

El Estado ante el Hambre

11 de mayo, 2023

Según informe de la Defensoría del Pueblo, durante el año pasado la desnutrición causó la muerte de por lo menos 308 niños menores de cinco años en Colombia durante 2022, el registro más alto de los últimos cinco años, especialmente en la Guajira y en el Chocó.

El Papel de la Corte

9 de mayo, 2023

El respeto a la dignidad de la persona humana; los derechos y sus garantías; los valores de la justicia, la democracia, la libertad, la igualdad, el trabajo, el conocimiento, la paz, la prevalencia del interés general, el Estado Social de Derecho.

Nueva Queja virtual

Debido a la situación que afrontamos con el Covid-19, hemos habilitado esta opción para que realice su queja de manera virtual

Boletín del consumidor

Nuestro Boletín del Consumidor ha acompañado a cada uno de los hogares colombianos durante más de 50 años, informándolos y actualizándolos en materia de derechos y deberes como consumidores. Ahora podrá encontrarnos y tener acceso a todas nuestras transmisiones.

Nuestros departamentos

Desarrollo comunitario

El departamento de desarrollo comunitario ofrece una atención en temas de ¿Qué es una Liga de Consumidores? ¿Cómo se forma una Asociación de Consumidores?

Estadística e investigación

El departamento de estadística en investigación se encarga del proceso de recolección de precios, fuentes de información y más términos relacionados a la canasta básica familiar.

Congarantía

El departamento de CONGARANTIA, es un convenio con las empresas del sector privado para crear en Colombia la nueva cultura de consumo, que busca la armonía entre consumidores y proveedores.

Calidad y garantía

El departamento de Calidad y Garantía de la Confederación Colombiana de Consumidores se encarga de atender cada una de las quejas y reclamos referentes a productos o servicios.

Servicios Públicos

El departamento de Servicios Públicos de la Confederación Colombiana de Consumidores se encarga de atender cada una de las quejas y reclamos de los usuarios de servicios públicos.

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