Más de 50 años trabajando en la defensa de los intereses de los consumidores colombianos
La Confederación Colombiana de Consumidores es una entidad privada sin ánimo de lucro, que vela por la protección y defensa de los derechos de los consumidores colombianos
6 de junio, 2025
Es inconcebible que, en Colombia, a estas alturas y después de todas las denuncias, investigaciones administrativas y anuncios del Gobierno, continúe el drama de miles de personas -inclusive enfermos de alta gravedad, menores o personas de la tercera edad- en busca de los medicamentos que requieren.
10 de abril, 2025
Mediante la Resolución No. 4168 de 2025, la Superintendencia de Industria y Comercio resolvió imponer unas sanciones a diferentes empresas por infracciones del régimen de protección de la libre y leal competencia.
9 de abril, 2025
Los movimientos sociales, las organizaciones de Consumidores y las redes sociales han logrado en países de la región como México, Chile, Brasil entre otros tramitar leyes, normas para proteger los consumidores frente a la mala calidad de alimentos que se producen y comercializan en cada país.
Nuestro Boletín del Consumidor ha acompañado a cada uno de los hogares colombianos durante más de 50 años, informándolos y actualizándolos en materia de derechos y deberes como consumidores. Ahora podrá encontrarnos y tener acceso a todas nuestras transmisiones.
El departamento de desarrollo comunitario ofrece una atención en temas de ¿Qué es una Liga de Consumidores? ¿Cómo se forma una Asociación de Consumidores?
El departamento de estadística en investigación se encarga del proceso de recolección de precios, fuentes de información y más términos relacionados a la canasta básica familiar.
El departamento de CONGARANTIA, es un convenio con las empresas del sector privado para crear en Colombia la nueva cultura de consumo, que busca la armonía entre consumidores y proveedores.
El departamento de Calidad y Garantía de la Confederación Colombiana de Consumidores se encarga de atender cada una de las quejas y reclamos referentes a productos o servicios.
El departamento de Servicios Públicos de la Confederación Colombiana de Consumidores se encarga de atender cada una de las quejas y reclamos de los usuarios de servicios públicos.
Si se siente inconforme con algún producto o servicio y quiere presentar una queja formal
