Congarantía

El departamento de Congarantía de la Confederación Colombiana Consumidores es un convenio con empresas del sector privado para crear en Colombia la nueva cultura de consumo en armonía; este programa permite un acercamiento, con la mediación de la Confederación Colombiana de Consumidores entre el consumidor y el proveedor dando como resultado procesos más eficaces rápidos y favorables para las partes.

Con el programa de Congarantía los consumidores colombianos podrán tener la seguridad de que la entidad velará por sus derechos y obligaciones, propiciando con el proveedor un ambiente de confianza, respeto y armonía.

Identifica las empresas que hacen parte del programa de congarantía título

Las empresas que integren el Sistema Nacional de Consumo “CONGARANTIA”, se identificarán ante los consumidores y usuarios utilizando un distintivo.

Este distintivo representa para el empresario una etiqueta de idoneidad que enaltece su imagen de seriedad y le transmite al comprador de bienes y servicios una mayor garantía de seguridad en su consumo.

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