Actualidad
Calidad y garantía
Servicios públicos
Tips al consumidor
27 de octubre, 2021
Es necesario emprender reformas que aseguren que a los altos cargos se llegue por mérito, preparación, experiencia relacionada con las funciones, idoneidad, conocimiento, y no por afinidad familiar, ni por solidaridad partidista o recomendación política.
25 de octubre, 2021
La Confederación Colombiana de Consumidores registra con preocupación el incremento de precios en la economía global y desde luego en la economía colombiana.
19 de octubre, 2021
Al momento de encontrar una irregularidad ante una empresa prestadora de servicios, es necesario saber que usted como usuario y/o cliente, adquiere un Contrato de Condiciones Uniformes con el cual se establecen deberes y derechos del servicio y la empresa.
15 de octubre, 2021
En Colombia, se tiene deberes y derechos con respecto al bienestar de los niños, niñas y adolescentes. Sin embargo estos han sido vulnerados hasta el punto de eliminar todo tipo de protección.
6 de octubre, 2021
Proteger las relaciones de consumo entre proveedores, consumidores, productores y prestadores, es en lo primero que se debe pensar. La Ley 1480 de 2011 establece una etapa de reclamación directa, el cual es un requisito de procedibilidad por medio del cual se busca que los implicados puedan solucionar sus conflictos antes de tener que acudir al juez.
1 de octubre, 2021
No todo es demandable ni denunciable, el consumidor debe tener en cuenta cuando son vulnerados sus derechos.
28 de junio, 2021
Para tener calidad de consumidor final, es necesario ser la ultima persona que disfrute o adquiera un determinado bien o servicio, sin sacar de este actividad económica.
24 de junio, 2021
Cuando compre un producto y no se encuentre satisfecho o quiera cambiarlo, podrá ejercer sus derechos como consumidor a una garantía. Estos son los requisitos.
22 de junio, 2021
Cuando adquiera un producto o servicio en un establecimiento comercial de forma física y no se encuentre del todo satisfecho siga estas recomendaciones para que le devuelvan su dinero o le cambien el producto.
29 de abril, 2021
Actualmente adquirir bienes o servicios a través de internet es muy popular. Este método es seguro si se siguen varias recomendaciones, conozca de cuáles se trata para evitar eventuales problemas.
