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Tips al consumidor

Sobre el Contrato de Condiciones Uniformes

19 de octubre, 2021

Al momento de encontrar una irregularidad ante una empresa prestadora de servicios, es necesario saber que usted como usuario y/o cliente, adquiere un Contrato de Condiciones Uniformes con el cual se establecen deberes y derechos del servicio y la empresa.

¿Qué pasa con nuestros niños?

15 de octubre, 2021

En Colombia, se tiene deberes y derechos con respecto al bienestar de los niños, niñas y adolescentes. Sin embargo estos han sido vulnerados hasta el punto de eliminar todo tipo de protección.

Los niños no son «máquinas de guerra»

14 de octubre, 2021

Los niños reclutados -generalmente a la fuerza- no son, como se ha dicho erróneamente, "máquinas de guerra", ni objetivos legítimos de acciones militares. Son víctimas, y solamente víctimas.

¿Qué hacer antes de acudir a la Superintendencia de industria y Comercio?

6 de octubre, 2021

Proteger las relaciones de consumo entre proveedores, consumidores, productores y prestadores, es en lo primero que se debe pensar. La Ley 1480 de 2011 establece una etapa de reclamación directa, el cual es un requisito de procedibilidad por medio del cual se busca que los implicados puedan solucionar sus conflictos antes de tener que acudir al juez.

Sobre la «flexibilización» laboral

5 de octubre, 2021

Si se habla de “flexibilización”, se espera que se imponga una reducción de las modalidades de contratación sin dejar de lado los derechos y garantías laborales.

Las figuras de demanda y denuncia en casos de protección al consumidor

1 de octubre, 2021

No todo es demandable ni denunciable, el consumidor debe tener en cuenta cuando son vulnerados sus derechos.

La prisión perpetua

1 de octubre, 2021

Por sustituir la Constitución, la Corte Constitucional declaró inexequible el Acto Legislativo 1 de 2020, que eliminaba la prohibición de la cadena perpetua prevista en el artículo 34 de la Carta Política. 

Un Necesario Retorno

24 de septiembre, 2021

Los valores fundamentales deben volver a ser vistos y difundidos, por ende, es importante sostener la responsabilidad jurídica y política en todo ámbito.

¿Qué pasa con Escazú?

6 de septiembre, 2021

Es necesario garantizar los derechos de todas las personas a un medio ambiente sano y al desarrollo sostenible, sin embargo, en Colombia el congreso no aprueba la participación y acceso a la justicia en temas ambientales.

Sobre el concepto de consumidor final

28 de junio, 2021

Para tener calidad de consumidor final, es necesario ser la ultima persona que disfrute o adquiera un determinado bien o servicio, sin sacar de este actividad económica.

Últimos tips

Recomendaciones de la Confederación Colombiana de Consumidores. 15 de marzo: Día Mundial de los Derechos del Consumidor Recomendación para Halloween Datos Importantes Día Mundial de la Alimentación Consejos en Caso de Terremoto

Si se siente inconforme con algún producto o servicio y quiere presentar una queja formal 

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