🔍🛡️La Confederación Colombiana de Consumidores le informa que en un proceso de garantía o reclamación por incumplimiento de un servicio existen mecanismos como la denuncia y la demanda. Conozca cuándo y cómo aplicarlos, qué documentación necesita y cuál es la vía más adecuada para defender sus derechos como consumidor. Infórmese y actúe con seguridad para que su reclamo sea efectivo. 📄✅
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La Confederación Colombiana de Consumidores presenta un espacio dedicado a las bellezas naturales de Colombia. Hoy exploramos la Sierra Nevada del Cocuy: su paisaje, su valor ecológico y cultural, y recomendaciones para visitarla de forma responsable. Conozca datos clave sobre su biodiversidad, las comunidades que la habitan y cómo disfrutarla sin afectar su conservación. Comparta este contenido para inspirar viajes responsables y valorar nuestro patrimonio natural. 🔁✨
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👋La Confederación Colombiana de consumidores, en este video, le explica de forma sencilla y clara todo lo que necesita saber sobre la variación de precios en las canastas familiares.
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La Confederación Colombiana de Consumidores hace un llamado a la comunidad a estar atenta y responsable durante las elecciones presidenciales. Cada voto fortalece la democracia, pero también es vital vigilar el proceso y denunciar cualquier irregularidad ante las autoridades competentes para garantizar unas elecciones justas y transparentes.

La Confederación Colombiana de Consumidores invita a la comunidad a informarse sobre cómo ejercer el derecho al voto de manera adecuada. En este material encontrará una guía clara y práctica sobre los pasos para votar, los documentos necesarios, cómo identificar su puesto de votación y recomendaciones para votar de forma informada y segura.
Promover una cultura de voto informado fortalece la democracia y garantiza que las decisiones colectivas reflejen la voluntad de la ciudadanía. Siga a la Confederación para recibir más recursos, fechas clave y apoyo para ejercer su derecho con responsabilidad. 🔁✨

La Confederación Colombiana de Consumidores hace un llamado a la comunidad a ejercer el derecho fundamental a la libertad de expresión de manera responsable y respetuosa, evitando caer en injurias o calumnias contra otras personas en redes sociales. Expresarse con respeto fortalece la convivencia, protege la dignidad y contribuye a una sociedad más justa y democrática.

La Confederación Colombiana de Consumidores enseña a la comunidad cómo se seleccionan y escogen los jurados de votación electoral, un mecanismo clave para prevenir el fraude y garantizar la transparencia en la segunda vuelta de las elecciones presidenciales 2026. Conocer este proceso fortalece la confianza ciudadana y contribuye a que las elecciones sean justas, seguras y positivas para nuestro país.

La Confederación Colombiana de Consumidores invita a la comunidad a informarse sobre cómo funcionará el proceso electoral y cómo se garantizará que todos los ciudadanos puedan participar. Conocer las reglas y mecanismos de inclusión fortalece la confianza en la democracia y asegura que cada voz sea escuchada en la construcción del futuro del país.

El doloroso caso de Yulixa Toloza, quien -tras una cirugía estética practicada en un establecimiento no autorizado ubicado en Bogotá- estuvo desaparecida durante seis días y finalmente fue hallada sin vida, no debe pasar desapercibido para la sociedad, ni tampoco para las autoridades. No puede ser una noticia más que -entre tantas que conocemos a […]

En el curso de un proceso electoral como el que tiene lugar en Colombia para elegir presidente y vicepresidente de la República, las campañas en búsqueda del voto ciudadano deberían orientarse hacia la exposición de ideas, programas y propuestas de los candidatos, no hacia el descrédito, la deshonra y el desprestigio de los rivales políticos, como viene ocurriendo.

Planear unas vacaciones es un proyecto de bienestar, pero también es la celebración de un contrato de servicios. Para que su experiencia sea satisfactoria, es fundamental conocer el marco legal que protege a los consumidores en Colombia, principalmente bajo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 1558 de 2012.

📢La Confederación Colombiana de Consumidores hace un llamado a la Comisión Tripartita para evitar confrontaciones y priorizar el diálogo constructivo. Buscando acuerdos consensuados que protejan la estabilidad económica del país y beneficien a trabajadores y empleadores🤝
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